Настройки поиска (Страница 2 из 3)

Раздел "Товары" --> команда "Печать", перед печатью нужно выбрать, что выводить в Excel.

Программа позволяет печатать ценники как на обычных принтерах формата А4 (в этом случае можно использовать клеящуюся бумагу - на одной странице будет печататься несколько ценников, которые после печати нужно будет разрезать ножницами), так и на специальных принтерах этикеток (ценники после печати практически сразу готовы к применению).

Термопринтер для печати этикеток, ценников - это по сути тот же принтер, только размер листа бумаги маленький (4 на 6 см, например). В системе он определяется как обычный принтер. Поэтому можно выбирать любой.

На всякий случай - чтобы быть уверенным в том, что принтер в системе определяется как обычный принтер, только маленького размера - при покупке можно спросить у продавца - можно ли им пользоваться как обычным принтером - например, что-либо печатать из программ Microsoft Word/Excel (в этом случае программа тоже будет поддерживать печать ценников).

Примеры принтеров этикеток, поддерживаемых программой:

Zebra LP2824
TSC200
Argox OS 2140d
ZEBRA TLP 2824 Plus
GoDEX G300
ZDesigner TPL 2824 Plus (EPL)
ХР-360В

и т. д.

Без пароля - пароль пустой - просто нажмите "Войти".

Возможно, у Вас более старая версия программы (текущая актуальная 3.94.0.53) - и поэтому подраздел может называться по-другому. Но в любом случае такие опции

Разрешить отрицательные остатки для штучных товаров
Разрешить отрицательные остатки для нештучных товаров

должны быть в разделе "Настройки-->Общие настройки".

Настройки --> Общие настройки --> Розничные продажи --> Разрешить отрицательные остатки для штучных товаров

Настройки --> Общие настройки --> Розничные продажи --> Разрешить отрицательные остатки для нештучных товаров

Программа для магазинов Client Shop - стоимость

В большинстве случаев подойдет версия Standard, либо Pro.

Пароль не нужен (пароль пустой) - просто нажмите "Войти".

Отправили подробную информацию на e-mail.

Да, доработка программы под Кассы Онлайн - это сейчас наш приоритет.

Программа уже практически поддерживает Атол Онлайн (в первую очередь дорабатываем программу под эти устройства).

Кстати, это есть в инструкции по переводу программы Client Shop из Локального в Сетевой режим (при переводе программы из Локального в Сетевой режим Вы, скорее всего, не выполнили пункт 3):

http://client-shop.com/LocalToNet_ClientShop.php

Программа подходит для точки продаж электронных сигарет, у нас на обслуживании есть несколько магазинов данного направления.

Стоимость программы указана на сайте, варианты оплаты, а также процесс получения и установки программы отправили Вам на электронную почту.

Как приобрести программу - отправили Вам на почту.

По данным вопросам отправили ответ Вам на электронную почту.

повторить печать чека для продажи можно в разделе "Статистика продаж", выбрав нужную продажу и набрав на клавиатуре "332" (то есть скрытая комбинация клавиш)

Настроить печать чеков и ценников на азербайджанском можно.

Интерфейс программы - только на русском.

Цены указаны здесь:

http://client-shop.com//order.php?param2=4

Все лицензии бессрочные, 6 месяцев/12 месяцев - это не срок работы программы, а бесплатная техподдержка - то есть гарантийный срок, но на практике программа может работать в несколько раз дольше. Программа никогда не заблокируется и не попросит оплаты.

Если потребуется техподдержка после окончания срока бесплатной поддержки - не нужно заново покупать программу, достаточно продлить техподдержку.

Отправили подробный ответ Вам на электронную почту.

Примеры файлов выгрузки для OpenCart и для модуля OpenCart CsvPricePro отправили Вам на e-mail.

В данный момент - нет - но можно регистрировать внесения денег в кассу, изъятия из кассы, отслеживать остаток по кассе и историю операций, изменяющих остаток по кассе.

Здравствуйте.
Магазин авто запчастей, он же и будет главным, в дальнейшем планируется открытие филиалов,

1. Что нужно что бы настроить 1 рабочее место, с целью, то что в будущем будет 2 рабочих места, продавца-кассира, и отдельный сервер, там где будет храниться вся информация.

Для начала можно просто установить одну программу на один компьютер.

Дальше можно подключить второй компьютер в сети.

Базу данных можно хранить на любом компьютере - можно и на отдельном сервере - это настраивается.

2. Дополню к вопросу по поводу дисконтов, можно ли выставлять максимальную скидку на позицию, и ещё ....
Пример.
Клиент имеет дисконт накопительный с 10% скидкой , а максимальная 15%
он покупает 3 разных товара,
одна позиция имеет фиксированную скидку 5%
а остальных две позиции 10%
Как посчитает?

Только общий процент скидки, одинаковый для всех товаров. Причем часть товаров можно из системы скидок исключить - чтобы они продавались без скидки.

Скидку можно также править вручную, прямо в таблице в разделе "Розничные продажи". То есть если у клиента скидка 10% - продавец, в принципе, может поправить вручную скидку на некоторые товары на 15%.

3. Товар на акции, распродаже и.д..., можно ли ставить запрет скидок на товар тот что на акции или распродаже?

можно

4. но в накопления сумма что бы вошла?

в накопление сумма войдет

5. потому что наши дисконты накопительные) скидка назначается от суммы покупок клиента

да, программа поддерживает такую возможность:

Накопительные дисконтные карты

Да - все верно.

И нужно будет настроить связь между этими компьютерами - чтобы они работали как в локальной сети (можно настроить, например, с помощью Hamachi или другим способом).

Уточните, пожалуйста, данный вопрос по e-mail   client-shop@mai.ru (или мы сами можем написать Вам на почту) - там будут конкретные цифры. На форуме мы не может писать эту информацию, тк цены могут меняться, а на форуме останется старая информация, что может ввести пользователей в заблуждение.

Да - либо вручную, либо создать несколько дисконтных карт с фиксированным процентом (который не зависит от суммы покупок).

В принципе, программа позволяет создать документ для переоценки товаров и распечатать отчет со списком переоцененных товаров.

Добрый день! Ситуация такая))): есть офис, есть два розничных магазина(товары для рукоделия). Давно работаю с другой складской программой(не 1С...) Задумываюсь об автоматизации магазинов.

1. Смогу ли я перенести базу с наименованием, ценой и количеством из другой программы в Вашу, если там нет закупочных цен, а есть только розничные? ( просто, вносить в ручную каждую единицу-я больше не готова...)

Можно. Закупочные цены можно вносить как нули или предварительно рассчитать в Excel как определенный процент от себестоимости (скажем, 60-70% от исходной себестоимости).

2. Хочу, что бы я могла работать отдельно от магазинов, не приостанавливая их работу, т. е. параллельно.

В этом случае нужно установить 2 программы в 2 магазина.

По поводу управления этими магазинами из офиса.

Если нужно просто знать статистику продаж в магазинах, можно настроить автоматическую отправку отчетов на e-mail при закрытии смены (в новой версии).

http://client-shop.com/EMailReports.php?param2=22

Если нужен доступ к функционалу программы с компьютера в локальной сети или через сеть Интернет (например, для занесения товаров) - возможно 2 варианта:

- Использовать программы для удаленного доступа (TeamViewer, Ammyy Admin, подключение по RDP и т. д.) Недостаток в том, что в этом случае Вами будет использоваться экран удаленного компьютера. Продавец будет видеть все Ваши действия, передвижения мыши и т. д., а также Вы не сможете работать одновременно. Если подключение происходит не часто, вариант приемлемый.

- Приобрести программу Client Shop Сетевой клиент. Сетевой клиент может подключаться к базам данных по локальной сети. Один Сетевой клиент может подключаться к нескольким базам данных (количество баз данных не ограничено).

В Сетевом клиенте интерфейс тот же самый, что и в Базовой (и доступны те же самые функции).

Для подключения через Интернет компьютеры должны быть объединены в виртуальную частную сеть (проще всего это сделать через Hamachi).

Сетевой клиент никаких данных не хранит - он только для подключения к существующим базам по сети (по Интернету).

3. Хочу видеть остатки (продажи) магазинов в реальном времени...(

Если нужно просто знать статистику продаж в магазинах, можно настроить автоматическую отправку отчетов на e-mail при закрытии смены (в новой версии).

http://client-shop.com/EMailReports.php?param2=22

Будете знать продажи раз в сутки. Если нужно в реальном времени - см п. 2.

4. По дисконтным картам: можно ли настроить так накопительный дисконт, что бы на товары была только 5% скидка, а на заказы( мы оформляем в багет работы) от 5% до 15% в зависимости от суммы. Плюс еще есть VIP клиенты с другими скидками...(((

Накопительный дисконт - одинаковый для всех товаров, в зависимости от накопленной суммы покупок.

5. Будет ли возможность( или есть..) подключать новые кассовые аппараты(ККМ Онлайн), если такая потребность возникнет?

Да, будем дорабатывать программу в этом направлении.

Сейчас еще мало информации по этому вопросу.

6. Достаточно ли будет планшета или нетбука в магазинах? или нужно что-то посерьёзнее? какая должна быть память, если ещё планирую и картинки загружать к товарам?
Какая программа мне подходит и сколько всё это будет стоить?

Минимальные системные требования - Intel Pentium III, 512 Мб оперативной памяти. И даже на 256 Мб работать будет (проверяли) - хотя скорость работы может быть медленной. Мы не рекомендуем использовать компьютер с такими характеристиками - далее поясним, почему.

Вообще говоря, системные требования - они не фиксированы и зависят не только от программы - но еще от того, что именно Вы будете подключать к компьютеру и использовать в программе. Одно дело если программа используется без подключаемого оборудования (сканеры штрих-кодов, принтеры чеков, принтеры этикеток с печатью ценников), при этом обслуживается максимум 5-10 покупателей в час и совсем другое дело если Вам нужно печатать кассовые чеки, товарные чеки, использовать сканер штрих-кодов, печать отчетов и ценников и при этом обслуживать не 5 покупателей в час, а одного покупателя в минуту (в этом случае лучше поставить компьютер помощнее - т. к. в этом случае будет использоваться сразу несколько программ и на слабом компьютере все будет работать очень медленно).

Исходя из практики - для обычного магазина, со средней активностью покупателей подойдет Intel Pentium 4, 1024 Мб (это рекомендуемые требования), либо компьютер/ноутбук с современным бюджетным процессором наподобие Celeron N2840, оперативная память 1-2 Гб. Также обычно подходит нетбук (Intel Atom) 2010 года выпуска (и позднее) - оперативная память не меньше 1 Гб, а лучше 2 Гб.

Если товаров (наименований товаров) очень много (больше нескольких десятков тысяч) и активность покупателей выше среднего - можно поставить что-нибудь помощнее - например, Intel Core 2 Duo, 2-4 Гб оперативной памяти, на таком компьютере точно все будет быстро работать.

Операционная система:

Windows 2000/Windows XP/Windows Vista 32-bit/Windows Vista 64-bit/Windows 7 32-bit/Windows 7 64-bit/Windows 8/Windows 8 64-bit/Windows 2000 Server/Windows 2003 Server/Windows 2008 Server/Windows 2008 Server R2 64-bit/Windows 2012 Server/Windows 10

Данное устройство, к сожалению, в данный момент не поддерживается программой - но его можно использовать, не подключая к компьютеру (пробивая каждый чек отдельно в программе и отдельно на кассовом аппарате).

7. Можно сделать более упрошенную инвентаризацию слишком много лишних движений за счет этого инвентаризация проходит очень долго.У нас ревизия занимает более
15 часов при минимальном остатке. Надеюсь что вы нам поможете.

Какие лишние движения Вы имеете в виду?

Можно делать инвентаризацию по отдельным группам товара, а не по всему складу. Тогда будет быстрее.

Возможность отслеживания оплаты по контрагентам - в данный момент в программе присутствует:

Настройки --> Общие настройки --> Прочее --> Оптовые закупки - возможность отслеживать расчеты с поставщиками

Если данная опция включена - при добавлении/изменении оптовой закупки будет дополнительное поле для ввода суммы оплаты. Сделайте двойной клик по этому полю - и откроется раздел с возможностью ввода оплат контрагенту.

Кроме того, можно сделать видимыми дополнительные колонки ("Оплачено" и "Долг"), выполнив "Изменить параметры колонок" над верхней таблицей в разделе "Оптовые закупки" (сделайте это). Таким образом, Вы можете отслеживать сумму оплат по контрагентам а также Вашу задолженность в разрезе закупок.

Кроме того, в разделе "Контрагенты" в контекстном меню над таблицей (вызывается нажатием правой кнопкой мыши над таблицей) появился пункт "дебет/кредит" - там вы можете посмотреть список оплат (и задолженностей) по всем закупкам для конкретного контрагента.

Если Вы накладную загружаете из Excel - можно перед загрузкой из Excel в программу откорректировать колонку с суммой себестоимости - рассчитав ее как 97% от исходного значения. Хотя в некоторых случаях эти цифры в накладной уже изначально с учетом предоставленной скидки.

Если же заносите вручную (и накладные у Вас в бумажном виде) - и при этом в накладных стоит себестоимость/сумма себестоимости без учета скидки (убедитесь точно, что это так) - в принципе, можно доработать - но не пересчет себестоимости во время занесения (тут пользователь может допустить много ошибок - пересчитав в одних позициях и не пересчитав в других) - а чтобы после занесения всех товаров в сессию оптовой закупки можно было скорректировать их себестоимость (уменьшить на 3 процента).

Отключите опцию "Хитрая инвентаризация" - похоже, Вы ее используете неправильно. Похоже, все проблемы у Вас как раз из-за неправильного использования этой опции (или из-за непонимания, как работает данная опция).

В этом случае проще всех будет использовать обычную инвентаризацию (и не продавать товары, пока идет инвентаризация - до окончания инвентаризации).

В программе Client Shop можно провести инвентаризацию без необходимости закрытия магазина если включить данную опцию.

Разница в том, что при сторнировании будет происходить сравнение товаров инвентаризации с остатками товаров в магазине (на складе) на дату создания инвентаризации (при использовании стандартного способа сравнение происходит с текущими остатками товаров, на момент сторнирования). Таким образом, продажа/возврат (и даже занесение новых приходов) товаров во время проведения инвентаризации никак не будет мешать ее проведению.

Посмотрели Вашу базу данных - и нашли пример ошибки.

Инвентаризация у Вас была открыта 22.05.2016 г. в 8:18, закрыта 22.05.2016 г. в 19:43.

В частности, товар с кодом 12473 (Ксефокам) у Вас был продан 22.05.2016 г. в 19:28 (то есть явно во время проведения инвентаризации).

Смотрим карточку товара с кодом 12473. Остаток этого товара ДО НАЧАЛА ПРОВЕДЕНИЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ у Вас был 13 шт (т. к. текущий остаток 12).

В инвентаризацию было занесено 12 шт. этого товара. (не знаю, почему Вы занесли 12 шт в инвентаризацию если на складе у Вас должно было быть в это время 13 шт.) Либо Вы занесли 12 шт. этого товара ПОСЛЕ ТОГО как он уже был продан во время инвентаризации (что делать нельзя - продавать во время хитрой инвентаризации можно только те товары, которые уже занесены в инвентаризацию - читаем справку).

Соответственно, после сторнирования программа посчитала, что остаток на момент начала инвентаризации 13 шт., в инвентаризацию занесено 12 шт - программы выдала в колонке "Излишки" -1 шт., что означает недостачу.

Я понимаю, что это неправильно - никакой недостачи товара нет (в инвентаризацию занесено 12 шт, на складе 12 шт) - но программа сделала все правильно - сравнила остаток на начало инвентаризации и текущий остаток (при сторнировании). Причина в том, что Вы продали товар во время инвентаризаии и сделали это неправильным образом (сначала нужно было его занести а если бы Вы его занесли - в инвентаризации было бы 13 шт., а не 12 шт.)

Должно работать под Windows 10. По крайней мере, мы пробовали установить демо-версию на Windows 10 - нормально устанавливается.

Отправил информацию об оплате Вам на e-mail.

Если на 1 компьютер - подойдет версия Standard.

Если на 2 компьютера - Standard + Сетевой клиент.

Да, есть. Нажмите F10 и введите штрих-код, нажмите <enter>. Программа произведет поиск по штрих-коду.

>Все товары приходящие для продажи имеют заводской штрих-код. И собственно вопрос - можно ли что бы при подготовке товара к помещению на стеллаж продавец считывал сканером заводской штрих код и автоматически получал к этому товару ярлык-ценник с дополнительными данными внесенными товароведом для распечатки?

В прицнипе, да. Например, в разделе "Товары" можно считать штрих-код и распечатать к нему ценник.

Только ценник будет не распечатан, а выведен в Excel/OpenOffice, откуда Вы сами сможете его распечатать.

>Какие требования к каналу связи, например если ширина канала на отдачу от сервера 0.5 Мбит будет ли морозить?

Тут нужна не столько ширина канала, сколько ping. Для нормальной работы ping должен быть не более 100 мс, а лучше 50 мс. В идеале, конечно, 10-20 мс (таких пингов можно добиться - если, например, для всех компьютеров использовать проводной Интернет от одного и того же провайдера).

Такие пинги обеспечивает практически любой проводной Интернет. С беспроводным (например, мобильный Интернет МТС/МегаФон/Билайн и т. д.) будет помедленнее - но в принципе, скорость будет приемлемой если используется связь 3G (но будет медленно если используется GPRS/EDGE).

>Объем продаж 5 чеков в час максимум.

5 чеков в час - очень низкая нагрузка. В принципе, в этом случае, должно хватить даже беспроводного 3G-Интернета (нет необходимости подключать проводной ADSL или кабельный Интернет.

GPRS/EDGE-Интернет использовать категорически не рекомендуется (по причине никзой скорости).

Информация отправлена.

Меркурий 130 (очень старая модель фискального регистратора), в данный момент не поддерживается. Точнее, можно использовать, но без подключения к компьютеру и программе (каждую продажу проводя отдельно в программе и отдельно на данном устройстве).

Если у Вас тип кассы (в разделе "Кассовые аппараты") в режиме "Принтер" - в этом случае можно использовать секрутную комбинаицю

332

в разделе "Статистика продаж" для повторного пробития чека.

ок

Данный фискальный регистратор поддерживается программой.

ОК - значит, в этом случае нужно на один компьютер поставить Базовую программу, на второй - сетевой клиент. Программа поддерживает одновременную работу нескольких компьютеров в локальной сети.

Программа Client Shop изначально разрабатывалась так, чтобы быть максимально простой и понятной - то есть в большинстве случаев (за некоторыми исключениями) пользователи сами могут настроить программу.

Да, возможно. Для этого в 1С нужно сформировать отчет следующего вида (со следующими колонками):

Наименование товара   Артикул   Штрих-код   Цена   Остаток

сохранить данный отчет в Excel и затем загрузить в программу Client Shop.

В данный момент - нет - но в принципе, можно сделать если очень нужно.

Программа Client Shop

С Штрих ФР-К работать будет.

Количество перерегистраций - что имеется в виду?

Да, может - если печать чеков производится на принтере чеков (например, MPrint T58 или другом принтере чеков, на котором можно производить печать из Microsoft Word).

В случае использования фискального регистратора - в данный момент (в текущей версии программы) данной возможности нет.

Доработки выполнены.

Начиная с версии 3.69.6 при выгрузке товаров в Excel (простым списком)

выгружаются также доп. параметры товаров.

К сожалению, принтер формата А4 не предназначен для печати КАССОВЫХ чеков.

Программа позволяет печатать чеки на таких принтерах (разрезав лист бумаги А4 на несколько частей и вставляя полоски для печати чеков в обычный принтер формата А4) - что может быть удобно в некоторых случаях (например, на начальном этапе работы магазина - чтобы не покупать принтер чеков).

Но нужно понимать все вытекающие отсюда ограничения - например, невозможность печати чека по длине, превышающей размер листа бумаги. Продолжение печати на следующей странице проблему эту не решит, т. к. чеки получатся состоящими из нескольких кусков, что несерьезно.

В этом случае варианты такие:

1) Понимая ограничения по печати чеков на таком принтере, пробивать в каждой продаже не более 3-5 товаров - чтобы влезало по размеру листа А4.

2) Чтобы увеличить количество возможных товаров, влезающих по размеру листа А4 - можно печатать с уменьшенным масштабом (но это можно делать только до определенных пределов, т. к. ширину чека нельзя уменьшать бесконечно).

Также можно сделать минимальные поля отступа по страницам.

3) Если у Вас такая ситуация, что нужно пробивать множество наименований товаров в розничных продажах, при том такие продажи происходят регулярно и неудобно каждый раз разбивать продажу на несколько - значит, Вам нужен нормальный принтер чеков - устройство, которое конкретно предназначено для печати кассовых чеков с непрерывной кассовой лентой (принтер А4 предназначен не для этого).

Цена вопроса - около 4 тыс. руб. (на октябрь 2015).

например, MPrint T58

Настройки --> Параметры программы --> Розничные продажи - поведение курсора (дополнительные настройки) --> Автоматически нажимать кнопку "Счет" при нажатии "Пробить чек" (количество нажатий)

Это нужно отредактировать форму (шаблон) товарного чека.

Отправил инструкцию Вам на e-mail.

На данный момент есть множество различных статей и инструкций по работе с программой.

95% функционала программы документировано, около 50-70% функционала описано на сайте.

Видеоролики - да, дело хорошее - но сначала, думаю, сосредоточимся на написании подробных статей по различным аспектам работы программы, с иллюстрациями. На практике пошаговые инструкции в виде статей с картинками не уступают видеороликам и в чем-то даже лучше (статью пользователь может читать с удобной для него скоростью - кто-то читает быстрее, кто-то медленнее; а видео придется смотреть от начала и до конца; если перематывать - можно упустить некоторые важные моменты). Впрочем, это дело вкуса.

Напишите на электронную почту client-shop@mail.ru, там укажите, что оплатили ПО. Мы отправим Вам ПО (на электронную почту).

Да, все верно - в занесении и списании.

В общем, нужно провести инвентаризацию - тогда некорректные остатки станут корректными.

Инструкцию как делать инвентаризацию по штрих-кодам отправили Вам на e-mail.

Как делать инвентаризацию можно прочитать здесь: http://client-shop.com/Inventory.php?param2=27

или в самой программе (раздел "Помощь" в разделе "Инвентаризация").

Maksat, список товаров с группами в программу перенести в автоматическом режиме можно:

Загрузка товаров из Excel

Наименование, штрих-код, текущая себестоимость, закупочная цена и количество - это все можно загрузить из Excel.

Приходы и продажи в автоматическом режиме в программу не загрузить, но обычно это и не требуется, т. к. самое главное - загрузить номенклатуру и текущие остатки.

По поводу инвентаризации со штрих-кодом и по стоимости - отправим инструкцию Вам на e-mail в течение часа.

В Вашем случае подойдет 2 программы Standard - для установки в магазины.

По поводу офиса - есть 2 варианта:

1) Если в обоих магазинах есть Интернет - можно настроить в обоих магазинах отправку отчетов на e-mail:

http://client-shop.com/EMailReports.php?param2=22

Таким образом, Вы сможете ежедневно просматривать информацию о продажах и остатках.

2) Если нужно полное управление обоими программами из офиса - нужно дополнительно приобрести программу Сетевой клиент - для установки на компьютер офиса.

3) По поводу текущей стоимости программ и скидках - отправил информацию Вам на e-mail.

Да, все верно - в качестве параметра нужно использовать именно

%%%АртикулТовара%%%

Сообщите, пожалуйста, какую ошибку выдает - нужен точный текст ошибки, лучше со скриншотом.

Можно.

В случае возникновения такой ситуации программа выведет табличку, где будут выведены все товары, соответствующие данному штрих-коду. Вы сможете выбрать нужный товар двойным нажатием мыши по нужнеому товару.

Не нашли, но на самом деле в программе есть такая возможность. Программа поддерживает работу с кросс-кодами.

И программу в этом плане можно использовать в магазине автозапчастей.

Напишем статью с описанием того, как данный функционал работает в программе в течение дня.

Настройки --> Параметры программы --> Розничные продажи - поведение курсора (дополнительные настройки) --> При последовательном сканировании товаров накапливать количество в текущей строке

Инструкцию отправил Вам на e-mail.

Сделано в новой версии 3.67.5. Чтобы получить новую версию - напишите, пожалуйста, на e-mail в тех. поддержку: client-shop@mail.ru

Сделать это можно, причем сложностей особых нет. Только вижу некоторые нюансы:

- Вы хотите быстро заносить товары, сканируя штрих-коды пришедшего товара, проставляя количество и по необходимости новую цену. А как быть с себестоимостью/суммой себестоимости? По какому принципу заполнять это поле? Ведь цены на оптовых базах не остаются постоянными.

По средней себестоимости из предыдущих оптовых закупок?

Или просто ставить в поле "себестоимость" ноль?

В обоих случаях получится так, что в программе неверно будет отображаться себестоимость и прибыль. Кроме того, будет не проконтролировать, соответствует ли общая сумма себестоимости оптовой закупки сумме себестоимости, указанной в накладной - таким образом, сложнее будет проконтролировать, все ли товары занес Ваш сотрудник или где-то ошибся.

Если же сделать так, что при "быстром сканировании" нужно заполнять еще и сумму себестоимости - тогда не будет никакого ускорения по сравнению со стандартным, ручным способом ввода.

Демо-версия предназначена для ознакомления; для использования в магазине нужно приобрести полную версию.

А вообще говоря, при работе магазина не требуется удалять смены. Просто закрываете старую и открываете новую.

Зачем Вам нужно удалять смену? Чтобы удалить из программы тестовые данные, занесенные в нее? Но в этом случае можно просто переустановить программу, предварительно удалив вручную файл с базой данных (в целях безопасности установщик программы прерывает свою работу если на диске присутствует файл с базой данных - чтобы предотвратить такие ситуации, когда пользователь, решив скачать и установить новую версию, удалил рабочую базу с данными).

Информацию по приобретению программы отправили Вам на e-mail.

Если ККМ представляет из себя обычный принтер чеков (не фискальный регистратор) - можно подключить его как сетевой принтер.

Если это фискальный регистратор и он работает через Атол - все эти технические вопросы решаются программой-драйвером Атол. Программа только обращается к Атол и отправляет ему команды для печати чеков.

По поводу принтера чеков/фискального регистратора.

Во-первых, если Вы на ЕНВД, Вам не обязательно вообще иметь кассовый аппарат, можно использовать программу без кассового аппарата. По крайней мере, если Вы все же хотите, чтобы в магазине было чекопечатающее устройство (некоторые покупатели с большим доверием относятся к магазину, где выдаются кассовые чеки), вместо фискального регистратора Вы можете использовать принтер чеков (что дешевле).

Принтер чеков - это по сути обычный принтер, только маленький. Кроме размера, отличие в том, что он заправляется не отдельными листами бумаги, а лентой для печати чеков. В остальном принципиальных различий нет. Например, на него так же, как и на обычный принтер, можно отправлять на печать различные офисные документы, картинки (хотя формально он для этого не предназначен). На данный момент принтеры чеков (благодаря низкой цене) используются во множестве различных магазинов.

Программа Client Shop также позволяет осуществлять печать чеков на обычном принтере формата А4. Разрезаем лист формата А4 вдоль на 4 части, вставляем получившиеся части в принтер, настраиваем программу для печати чеков. Могут быть проблемы если в чеке много наименований товаров - он не будет входить по размеру на листы. Но следует понимать, что обычный принтер изначально не предназначен для печати чеков, отсюда подобные ограничения. Впрочем, проблему можно решить, не пробивая много наименований в одном чеке (если Вы не готовы мириться с подобными ограничениями, Вам нужен принтер чеков или фискальный регистратор).

Список принтеров чеков, которые гарантированно поддерживаются программой:

MPrint T58 (самая популярная модель на территории СНГ).
XP-80C
T58&R58
SPRT SP-POS58IV
XPrinter xp-58

и т. д.

Вообще говоря, самая популярная и недорогая модель - MPrint T58.

При покупке других моделей, подобных этим, нужно уточнить, поддерживает ли принтер чеков печать из программы Microsoft Word (сама программа Client Shop будет печатать чеки без использования Word). Если принтер поддерживает печать из Microsoft Word - значит и в программе Client Shop 100% все будет работать.

Поддерживаются все фискальные регистраторы, которые поддерживаются программой-драйвером Атол (возможно, сейчас список еще шире):

АТОЛ: ФЕЛИКС-Р Ф
АТОЛ: ФЕЛИКС-02К
АТОЛ: ФЕЛИКС-РК
АТОЛ: ФЕЛИКС-ЗСК
АТОЛ: ТОРНАДО-К
АТОЛ: ТОРНАДО-Ф
АТОЛ: Триум-Ф
АТОЛ: МЕРКУРИЙ-140Ф
АТОЛ: Fprint-02K
АТОЛ: Fprint-03K
АТОЛ: Fprint-88K
АТОЛ: Fprint-5200K
АТОЛ: BIXOLON-01K
АТОЛ: PayCTS-2000K
АТОЛ: PayPPU-700K
АТОЛ: PayVKP-80K
Штрих-М: ЭЛВЕС-МИНИ-ФР-Ф 02
Штрих-М: ШТРИХ-ФР-Ф 03, 04
Штрих-М: ШТРИХ-ФР-К
Штрих-М: ЭЛВЕС-ФР-К
Штрих-М: ШТРИХ-МИНИ-ФР-К
Штрих-М: ШТРИХ-КОМБО-ФР-К
Искра: ПРИМ-08ТК
Искра: ПРИМ-88ТК
Искра: ПРИМ-07К
СЕРВЕР ПЛЮС: СП101ФР-К
ПИЛОТ: POSPrint FP410K
МультиСофт: MSTAR-Ф-3
Инкотекс: МЕРКУРИЙ-114.1Ф
РЕЗОНАНС: Мария-301 МТМ 17
Юнисистем: МИНИ-ФП6

При приобретении фискального регистратора нужно уточнить у продавца, идет ли программа-драйвер Атол в комплекте или его нужно приобретать отдельно. И самое главное, поддерживает ли программа-драйвер Атол данный фискальный регистратор.

Кроме фискальных регистраторов, перечисленных выше, программа Client Shop поддерживает также фискальные регистраторы Штрих ФР-К, Штрих-М, причем без необходимости драйвера Атол (работает с ними напрямую) - для остальных необходим Атол.

Исходя из нашей практики лучше всего при прочих равных приобретать фискальные регистраторы FPrint (недорогие по цене, меньше всего проблем с настройкой).

Если фискальный регистратор не нужен, а достаточно принтера чеков, можно рассмотреть варианты MPrint, SPRT и другие подобные им модели принтеров чеков (описано выше). В этом случае дополнительное ПО (Атол) не нужно.

ОК, отправим в ближайшее время данную информацию Вам на e-mail.

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста у меня ИП (продукты) и ООО (алкоголь) одно рабочее место.

1. Можно завести одну базу, но чтобы чеки печатались отдельно: для ИП на принтер чек, для ООО - фискальный регистратор.

В этом случае лучше завести 2 базы данных - для ИП (продукты) и ООО "Алкоголь".

Если у Вас принтер чеков и фискальный регистратор - 2 разных устройства - можно запускать 2 программы на 1 компьютере (для продуктов и для алкоголя) одновременно. Одну настроить для работы с принтером чеков, другую - для работы с фискальным регистратором.

Правда, при одновременном запуске 2 программ могут быть определенные сложности со сканером штрих-кодов - а именно, сканер штрих-кодов будет работать только в одной из запущенных программ.

Но это решаемый вопрос. Сканеры штрих-кодов бывают клавиатурные (эмуляция нажатия клавиш на клавиатуре) и RS232.

В Вашем случае (при одновременном запуске 2 программ на одном компьютере) подойдет только первый вариант для возможности одновременной работы сканера в 2 программах - использование клавиатурного сканера.

Как проверить, что сканер клавиатурный. Запустите Блокнот (подойдет Microsoft Word/Excel и т. д.), установите курсор в открывшееся окно и просканируйте сканером любой товар со штрих-кодом. Если в Блокноте (Word/Excel) появятся цифры, соответствующие штрих-коду - значит, сканер клавиатурный.

В принципе, также можно сделать ведение учета 2 предприятий в одной базе данных

>Или хотя бы на принтер чеки ИП не печаталась алкоголька из перечня покупок.

У Вас принтер чеков и фискальный регистратор - 2 разных устройства или одно?

2. У меня одно рабочее место и склад (работают одновременно). Какую программу купить?

Pro (главный компьютер) + Сетевой клиент (второй компьютер). По поводу стоимости - отправил ответ Вам на e-mail.

Скинул инструкцию Вам на e-mail.

Очень рады!

Продажа товаров по безналичному расчету

В статистике продаж можно посмотреть как общую сумму продаж, так и сумму продаж по наличному/безналичному расчету.

Функционал доступен начиная с версии 3.55.

Можно.

Статистика продаж --> Отчеты --> Заказ товаров у постащика

Отчет с гашением (Z-отчет) - это отчет на кассовом аппарате, который делает кассир в конце своей смены, чтобы инкассировать кассу и передать всю наличность администратору (если таковой имеется).

Отличие Z-отчета (отчета с гашением) от X-отчета (отчета без гашения) в том, что первый обнуляет все, что было пробито на кассе, а второй просто показывает (распечатывает), при этом НЕ ОБНУЛЯЯ их.

Во-первых, дело в раскрученности продукта. 1с - значительно более раскрученная программа.

Во-вторых, не сказать, что программа Client Shop не распространена (на данный момент программа используется более, чем на 3000 компьютерах на территории СНГ), хотя, конечно, по сравнению с 1с это мелочи.

В-третьих, можно задать аналогичный вопрос, например, производителям автомобилей. Например, есть хорошая удобная недорогая машина (марку называть не буду, т. к. у всех разные предпочтения). Почему она не вытеснила все остальные марки автомобилей с рынка?

Это совершенно разного уровня продукты. Наш продукт рассчитан на небольшие торговые сети - ну скажем так, до 10-15 торговых точек.

1С - это очень серьёзная, сложная в освоении и дорогая  программа, которую можно, например, поставить в сеть супермаркетов Макси/Магнит.

Да, можно - в программе Client Shop есть возможность загрузки товаров из Excel:

Client Shop - загрузка товаров из Excel

Ничего сложного здесь нет - Вы сами сможете это сделать. Собственно требуется 2 действия:

1) Сформировать в 1с отчет по номенклатуре (товарам) следующего вида (набор колонок):

Наименование товара - Артикул - Цена - Остаток

(опционально можно еще штрих-код и другие параметры товара).

Далее отчет нужно сохранить в формате xls (для возможности открытия в программе Excel) - 1c позволяет сохранить отчет в формате 1с.

2) Загрузить получившийся отчет в программу Client Shop:

Client Shop - загрузка товаров из Excel

Думаю, сложностей быть не должно.

Да, на сайте Вы можете скачать демо-версию программы.

Будет работать.

Программа Client Shop позволяет выгружать данные в различных форматах (txt, csv, xml) - например, для последующей загрузки на сайт Интернет-магазина или в другие программы.

Большинство движков Интернет-магазинов (AdvantShop, PrestaShop, Magento, UCoz и т. д.) поддерживают загрузку товаров с помощью файла определенного формата (как правило, данный файл формируется программой для магазинов).

Мы можем сделать выгрузку для Вашего магазина - но нам нужен пример файла - чтобы мы могли понять, в каком виде нужна выгрузка из программы, чтобы можно было загрузить в Ваш Интернет-магазин.

Вы можете посмотреть сами (в админке) - и сформировать пример файла в нужном формате, затем передать его нам.

Или если есть сложности - Вы можете дать нам доступ к Админке Вашего сайта - мы посмотрим, в каком формате нужна выгрузка - и добавим в программу возможность выгрузки в нужном Вам формате.

Для каждой позиции изменить цену можно только на все единицы товара.

Если у Вас новый приход с новой ценой и Вы хотите оставить старую цену для аналогичных товаров предыдущего прихода - в этом случае Вам нужно заводить аналогичные товары новых приходов как новые товары (с новыми кодами).

Когда товары старых приходов со старой ценой будут распроданы, но при этом в дереве товаров заведены новые, с аналогичным названием - получится такая ситуация, что в дереве товаров будет множество товаров с 0 остатком.

Чтобы удалить лишние товары (которые больше не нужны) с 0 остатком из дерева товаров - нужно включить опцию

Настройки --> Общие настройки --> Прочее --> Разрешить удалять товары, даже использованные в сессиях/продажах и т. д.

После этого Вы сможете удалять в дереве товаров товары с 0 остатком.

P. S. Если у Вас другая ситуация - не новый приход, а уценка товаров в магазине - в связи с которой требуется изменить цену на отдельные единицы товаров - в программе Client Shop есть документ "Уценка".

P. P. S. Если новая цена (новый приход) на аналогичные товары получается дороже - возможным решением будет изменять цены на старые товары (в соответствии с новыми ценами). Для этого в программе есть раздел

Товары-->Дополнительно-->Посмотреть измененные цены.

Из этого разделе Вы сможете посмотреть, какие цены изменились и распечатать ценники, чтобы переклеить ценники на товарах старых приходов.

Не совсем понял, о чем Вы - поясните, пожалуйста, подробнее, что именно требуется (и что Вы имеете в виду под дополнительным закупом) - будем рады ответить!

Режим работы с филиалами в основном предназначен для того, чтобы во всех магазинах была единая система внутренних, магазинных кодов товаров.

Удобно если приход идет сначала, например, в офис (или в главный магазин), затем распределяется по филиалам.

Для возможности формирования сводного отчета по всем магазинам нужно наличие Интернета в каждом магазине. Хотя такой отчет можно сформировать и без Интернета - просто скопировав все базы данных филиалов на главный компьютер (например, с помощью USB-флешек) и настроив програмное обеспечение на главном компьютере соответствующим образом.

Описание программ Базовая, Филиал, Сетевой клиент - отправил Вам на e-mail. Пример консолидированного отчета по всем магазинах - также отправил Вам на e-mail.

Очень рады, что все получилось!

В данный момент в программе это можно делать следующим образом:

В статистике продаж смотрим оборот за текущий день, умножаем оборот на 5 процентов, прибавляем 500 рублей.

Поскольку зарплата продавцам обычно выплачивается ежемесячно - и изъятия из кассы никак не привязаны к выплатам ЗП (выплата ЗП обычно производится, например, Руководителем предприятия - а не сам кассир забирает ежедневно сколько положено), этого функционала обычно достаточно.

Видимо, у Вас используются старые шаблоны чеков - нужно заменить старые шаблоны чеков на новые.

Шаблоны чеков находятся в папке ПапкаПрограммыClientShop\Data2 -

три файла:

Cheque.txt - чек продажи

Chequer.txt - чек возврата

Chequei.txt - чек отчета без гашения/с гашением

Новые шаблоны чеков (в запакованном архиве) можно скачать здесь:

Client Shop - новые шаблоны чеков

- для использования новых шаблонов чеков файлы Cheque.txt, Chequer.txt, Chequei.txt в папке назначения "ПапкаПрограммыClientShop\Data2" нужно заменить новыми.

Что делать если файлы заменили новыми - но все равно текст на чеке печатается мелко?

В старых шаблонах чеков по умолчанию задано формирование чека исходя из ширины текста в 36 символов. При использовании таких шаблонов на принтере чеков MPrint текст получается слишком мелким. В новых шаблонах чеков задана ширина в 30 символов - практика показала, что это оптимальный вариант для большинства магазинов. Если чрезмерно уменьшить ширину чека, некоторые чеки могут формироваться некорректно - например, общая стоимость может не влезать по ширине чека.

Тем не менее, если в Вашем конкретном магазине нет высоких цен - в номинале сотен тысяч, миллионов (такая ситуация может возникнуть, например, при использовании в Белоруссии, Казахстане) - Вы можете уменьшить количество символов по ширине чека - и чеки будут печататься крупнее.

Для этого нужно в указанных трех файлах заменить width=30 на нужную Вам ширину, например, 28 - тогда будет width=28

Заменять нужно в этой строке:

width=30   return globals()   //сохраняем width, когда return globals() - данные не выводятся

Отправил информацию по данному вопросу Вам на e-mail.

Анна,

Да, возможно:

Загрузка товаров из Excel

Выгружаете товары из 1С, сохраняете в формате xls (Excel), затем загружаете в программу Client Shop

Да, можно. Техническая поддержка предоставляется бесплатно. E-mail службы технической поддержки:client-shop@mail.ru

Да, программы должны быть соединены - либо по локальной сети либо через сеть Интернет.

По поводу принтера чеков/фискального регистратора.

Во-первых, если Вы на ЕНВД, Вам не обязательно вообще иметь кассовый аппарат, можно использовать программу без кассового аппарата. По крайней мере, если Вы все же хотите, чтобы в магазине было чекопечатающее устройство (некоторые покупатели с большим доверием относятся к магазину, где выдаются кассовые чеки), вместо фискального регистратора Вы можете использовать принтер чеков (что дешевле).

Принтер чеков - это по сути обычный принтер, только маленький. Кроме размера, отличие в том, что он заправляется не отдельными листами бумаги, а лентой для печати чеков. В остальном принципиальных различий нет. Например, на него так же, как и на обычный принтер, можно отправлять на печать различные офисные документы, картинки (хотя формально он для этого не предназначен). На данный момент принтеры чеков (благодаря низкой цене) используются во множестве различных магазинов.

Программа True Shop также позволяет осуществлять печать чеков на обычном принтере формата А4. Разрезаем лист формата А4 вдоль на 4 части, вставляем получившиеся части в принтер, настраиваем программу для печати чеков. Могут быть проблемы если в чеке много наименований товаров - он не будет входить по размеру на листы. Но следует понимать, что обычный принтер изначально не предназначен для печати чеков, отсюда подобные ограничения. Впрочем, проблему можно решить, не пробивая много наименований в одном чеке (если Вы не готовы мириться с подобными ограничениями, Вам нужен принтер чеков или фискальный регистратор).

Список принтеров чеков, которые гарантированно поддерживаются программой:

MPrint T58 (самая популярная модель на территории СНГ).
XP-80C
T58&R58
SPRT SP-POS58IV
XPrinter xp-58

и т. д.

Вообще говоря, самая популярная и недорогая модель - MPrint T58.

При покупке других моделей, подобных этим, нужно уточнить, поддерживает ли принтер чеков печать из программы Microsoft Word (сама программа True Shop будет печатать чеки без использования Word). Если принтер поддерживает печать из Microsoft Word - значит и в программе True Shop 100% все будет работать.

Поддерживаются все фискальные регистраторы, которые поддерживаются программой-драйвером Атол (возможно, сейчас список еще шире):

АТОЛ: ФЕЛИКС-Р Ф
АТОЛ: ФЕЛИКС-02К
АТОЛ: ФЕЛИКС-РК
АТОЛ: ФЕЛИКС-ЗСК
АТОЛ: ТОРНАДО-К
АТОЛ: ТОРНАДО-Ф
АТОЛ: Триум-Ф
АТОЛ: МЕРКУРИЙ-140Ф
АТОЛ: Fprint-02K
АТОЛ: Fprint-03K
АТОЛ: Fprint-88K
АТОЛ: Fprint-5200K
АТОЛ: BIXOLON-01K
АТОЛ: PayCTS-2000K
АТОЛ: PayPPU-700K
АТОЛ: PayVKP-80K
Штрих-М: ЭЛВЕС-МИНИ-ФР-Ф 02
Штрих-М: ШТРИХ-ФР-Ф 03, 04
Штрих-М: ШТРИХ-ФР-К
Штрих-М: ЭЛВЕС-ФР-К
Штрих-М: ШТРИХ-МИНИ-ФР-К
Штрих-М: ШТРИХ-КОМБО-ФР-К
Искра: ПРИМ-08ТК
Искра: ПРИМ-88ТК
Искра: ПРИМ-07К
СЕРВЕР ПЛЮС: СП101ФР-К
ПИЛОТ: POSPrint FP410K
МультиСофт: MSTAR-Ф-3
Инкотекс: МЕРКУРИЙ-114.1Ф
РЕЗОНАНС: Мария-301 МТМ 17
Юнисистем: МИНИ-ФП6

При приобретении фискального регистратора нужно уточнить у продавца, идет ли программа-драйвер Атол в комплекте или его нужно приобретать отдельно. И самое главное, поддерживает ли программа-драйвер Атол данный фискальный регистратор.

Кроме фискальных регистраторов, перечисленных выше, программа True Shop поддерживает также фискальные регистраторы Штрих ФР-К, Штрих-М, причем без необходимости драйвера Атол (работает с ними напрямую) - для остальных необходим Атол.

Исходя из нашей практики лучше всего при прочих равных приобретать фискальные регистраторы FPrint (недорогие по цене, меньше всего проблем с настройкой).

Если фискальный регистратор не нужен, а достаточно принтера чеков, можно рассмотреть варианты MPrint, SPRT и другие подобные им модели принтеров чеков (описано выше). В этом случае дополнительное ПО (Атол) не нужно.

Алексей, есть несколько вариантов.

1) Возможно, в данной ситуации можно оставить все как есть. Ничего страшного в том, что одинаковый товар занесен под тремя разными позициями - такое иногда бывает. В дальнейшем, когда остаток у 2 лишних позиций будет нулевым - можно будет просто скрыть (удалить) эти позиции из дерева товаров.

2) Можно сразу продать товары по лишним позициям, затем занести товар под нужной позицией в разделе "Оптовые закупки". После этого лишние позиции с нулевыми остатками можно удалить в дереве товаров.

3) То же самое, что и в варианте 2 - только не с использованием продажи/оптовой закупки - а используя раздел "Списание/возврат поставщику". Преимущество перед вариантом 2 в том, что в варианте 2 побочным эффектом будет увеличение оборота в статистике продаж, в этом варианте этого неприятного момента можно избежать.

4) НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ТАК ДЕЛАТЬ - особенно если старые приходы были давно - более месяца назад, например!!!

- Предварительно нужно удалить продажи по неверным позициям из статистики продаж.

Для этого понадобится включить опцию

Настройки --> Параметры программы --> Статистика продаж --> Включить возможность удаления/редактирования продажи

- Далее можно зайти в старые приходы и поправить неверные позиции.

- Далее можно провести эти же продажи по правильным позициям задним числом, включив опцию

Настройки --> Общие настройки --> Розничные продажи --> Разрешить продажу/возврат задним числом, запрашивать дату при продаже

(так можно сделать - если Вы не используете фискальный регистратор; в случае использования фискального регистратора продажи можно провести только сегодняшней датой, а вместо удаления продаж по неправильным позициям придется делать возврат товаров).

Пожалуй, лучше всего использовать вариант 3.

Если нужно вести розничные продажи по остаткам базы - в любом случае компьютеры должны быть объединены каким-то образом - например, через Интернет. Если локальной сети между компьютерами нет, но на всех компьютерах есть Интернет - организовать локальную сеть можно, например, с помощью бесплатной программы Hamachi (это не единственный, но наиболее простой способ; если хотите, мы можем привести другие варианты организации локальной сети поверх Интернета).

Также имеется несколько общих вопросов:

Да, предусмотрена. Учет товаров ведется в программе, из программы можно периодически выгружать файл формата csv для импорта в Интернет-магазин. Загрузив этот файл в Интернет-магазин, можно обновить наименования товаров и остатки в Интернет-магазине.

Предусмотрен другой способ. В программе есть пакетный процессор - который позволяет выполнять групповые операции над товарами: http://client-shop.com/PackageProcessor.php

Да, можно.

Да, можно. Просто для каждого магазина будет создана отдельная касса (подключать реальный кассовый аппарат не обязательно, просто нужно будет его создать в программе - в разделе "Кассовые аппараты"). Программа позволяет просматривать продажи в разрезе касс для каждого магазина.

В данный момент программа позволяет изменять расцветку (цвет фона, полей, таблиц и т. д.), но не позволяет изменить цвет шрифта.

Цвет шрифта (черный) выбран по той причине, что является наиболее оптимальным для большинства пользователей программы.

Хотя, в принципе, если это для Вас важно - можем реализовать возможность изменения цвета шрифта в следующих версиях программы.

Да, работает.

Подробный ответ отправлен Вам на e-mail.

Подробную информацию по использованию программы в республике Беларусь отправил Вам на e-mail.

Данный столбец можно добавить в полной версии программы; в демо-версии для использования штрих-кодов в розничных продажах нужно нажимать F10.

Общий отчет позволяет посмотреть:

- Какие товары и на какую сумму были закуплены за определенный период.

- Какие товары и на какую сумму были проданы за определенный период.

- Какие товары и на какую сумму были списаны за определенный период.

и т. д.

Все эти данные можно просмотреть как отдельно (например, только приходы или продажи), так и вместе общим списком - например, приходы вместе с продажами - и таким образом определить чистую прибыль магазина.

В нижней части раздела отображаются итоги:

1) Товарный баланс - здесь отображается, на какую сумму произошло увеличение/уменьшение товаров на складе. Товарный баланс считается по себестоимости.

Например, если продали 10 ведер с себестоимостью 100 рублей - товарный баланс уменьшился на 1000 рублей (т. к. товаров на складе стало меньше).

Если же, наоборот, занесли 10 ведер с себестоимостью 100 рублей - товарный баланс увеличился на 1000 рублей (т. к. товаров на складе стало больше).

2) Денежный баланс - здесь отображается, сколько денег было потрачено на магазин/получено от деятельности магазина.

Например, если было закуплено 10 ведер с себестоимостью 100 рублей - значит, было потрачено 1000 рублей - следовательно, денежный баланс -1000 (денежный баланс отрицательный, т. к. деньги были потрачены).

Если же было продано 5 ведер по цене 160 рублей - денежный баланс будет 800 (в этом случае, наоборот, магазин принес доход).

Денежный баланс - это не прибыль, т. к. хоть и было заработано 800 рублей - остатки товаров на складе уменьшились. Поэтому чтобы получить прибыль - нужно вычесть себестоимость проданных товаров. Итак, если из денежного баланса вычесть товарный баланс - получим прибыль магазина.

>>Здравствуйте. У меня версия 3.36.3.,её нужно обновлять до 3.38 или особой разницы нет?

Сейчас нет смысла обновлять (времени прошло немного - разницы особой нет).

И ещё не могу удалить товар из дерева товаров. Пишет что удаление невозможно т.к. товар использовался в закупках и продажах. Но удалить его всё равно надо,просто по ошибке заносят один и тот же товар несколько раз. Поэтому нужно чтобы он был под одним кодом.

Настройки --> Общие настройки --> Прочее --> Разрешить удалять товары, даже использованные в сессиях/продажах и т. д.

Опция доступна начиная с версии 3.35.

И еще. Я хотел добавить в Дерево товаров второго "Соседа", то есть, есть у меня  одно дерево "Автосервис", мне надо добавить второго соседа, к примеру с названием "Запчасти" и туда внести прайс-лист контрагента в качестве списка товаров. Хочу это сделать для того что бы, можно было сделать запчасти под заказ ( доставка по предоплате).

Корневая группа может быть только одна. Но Вы можете создать 2 подгруппы в корневой группе - "Автосервис" и "Запчасти" (а корневую группу назвать как-нибудь нейтрально - например, "Магазин Автозапчастей").

Да, программа может работать с весовым товаром (как с подключенными весами, так и без подключения весов - в этом случае вес нужно вводить вручную).

При использовании программы с подключенными весами есть 2 варианта:

- Обычные весы (подключаемые к компьютеру).

- Весы с печатью этикеток (товар кладется на такие весы; на весах сотрудник/покупатель выбирает товар; весы печатают этикетку, в штрих-коде которой закодирован товар и его вес; данную этикетку может просканировать кассир на кассе - как в супермаркетах).

Подробно (про поддержку обычных весов, без печати этикеток) можно почитать здесь:

http://client-shop.com/Scale.php?param2=39

Если Вы хотите весы с печатью этикеток - можем передать описание работы программы с подобными весами Вам на e-mail.

Думаю, мы добавим в программу новую опцию

"Автоматически предлагать заносить дополнительные цены при изменении основной цены" - так будет действительно удобнее. Новую версию передадим Вам в течение недели.

Настройки --> Параметры программы --> Прочее --> Дерево товаров - учитывать вложенные группы при расчете суммы

Да, достаточно.

Сканер штрих-кодов можно выбирать любой (поддерживаются как клавиатурные сканеры штрих-кодов, так и RS232). Беспроводные сканеры штрих-кодов удобны для проведения инвентаризации. Примеры моделей сканеров штрих-кодов, поддерживаемых программой (не стоит ориентироваться только на эти модели, Вы можете выбирать другие варианты - исходя из цены, дизайна и т. д.):

Eclipse Honeywell - самая популярная модель
Ol-s670
Vioteh vt-4209
ПЗС CIPHER1070
SCANTECH ID V 1030
Voyager MS 9520
ARGOX 8020CL
Fuzzyscan hino
PROTON ICS-5190
Proton IMS 3100
ALPHA-70 EC

По умолчанию программа настроена для работы без подключенного кассового аппарата (тип кассы "Независимый", чек физически не пробивается). При продаже выводится сообщение "Чек успешно пробит", но физически чек не печатается. То есть в Вашем случае ничего специально настраивать не нужно.

Напрямую скидку вводить в поле нельзя. Для возможности скидки нужно сначала завести дисконтную карту, которую можно далее в этом поле выбрать (встает на поле "Скидка", нажимаем <Enter> для выбора карты из списка или если у Вас карты со штрих-кодом - сканирует карту (или вводим штрих-код вручную, предварительно нажав <F10>)).

Нет, не нужна. "Цена" означает как раз розничную цену. Если Вам нужно завести несколько цен на товары, читаем здесь:

http://client-shop.com/SeveralPrices.php?param2=42

Да, можно использовать совместно с версией Standard.

В качестве Базовой можно использовать Standard или Pro.

1. Можно ли одновременно, продавать товар и заносить новый приход товара? Или для этого нужно подключать второй компьютер, соответственно связывать их по сетке и приобретать две программы на 2 ПК.

Да, можно.

В любом случае для того, чтобы одновременно продавать товар и заносить новый приход товара - нужно подключать второй компьютер и связывать компьютеры по локальной сети.

На 2-й компьютер (подключаемый по сети) нужны программа Сетевой клиент. По поводу стоимости - отправил Вам на e-mail.

2. Работать с мелкооптовыми клиентами и делать им отдельные скидки (например, вводишь имя покупателя, забиваешь по кодам выбранный им товар и распечатывается накладная с его персональной скидкой и суммой)

Скидки сделать можно.

В данный момент накладная без указания персональной скидки, но без проблем добавим строчку.

Программа гарантированно будет работать на операционных системах Windows 2000/Windows XP/Windows Vista 32-bit/Windows Vista 64-bit/Windows 7 32-bit/Windows 7 64-bit/Windows 8/Windows 8 64-bit/Windows 2000 Server/Windows 2003 Server/Windows 2008 Server/Windows 2008 Server R2 64-bit/Windows 2012 Server.

Для проверки совместимости нашей программы с Вашим компьютером/операционной системой (если она не входит в этот список) - думаю, Вам нужно установить демо-версию (скачать можно здесь: http://client-shop.com//downloads.php?param2=3).